开云-冯美玲：以人为本的互联网和设计变革背后的人道主义技术创新者

[导读]北京2024年12月3日 /美通社/ -- 在庆贺温特•瑟夫和鲍勃•卡恩在1974年制订的TCP规范之际，冯美玲应邀为《装潢》撰稿。以下为稿件内容： 图一 冯美玲 在硅谷，手艺与人类之间的互动不竭演进。冯美玲是该地域最具立异性的科技前驱之一。（图一）本文追溯了50年...

北京2024年12月3日 /美通社/ --在庆贺温特•瑟夫和鲍勃•卡恩在1974年制订的TCP规范之际，冯美玲应邀为《装潢》撰稿。以下为稿件内容：

图一 冯美玲

在硅谷，手艺与人类之间的互动不竭演进。冯美玲是该地域最具立异性的科技前驱之一。（图一）本文追溯了50年来，冯美玲重新加坡到加利福尼亚使人难以置信的人生轨迹。她在Australia完成了本科阶段的学业并获数学理学学士学位，尔后在麻省理工学院攻读治理科学理学，取得了硕士学位，为塑造手艺与人类之间的同盟阐扬了主要的感化。今朝，冯美玲与"以报酬本的互联网"（PCI）履行主席——经由过程Omnibot.ai带领着德语对话式人工智能的雅沙•斯坦因配合担负该机构的结合主席。在2020年至2023年时代，冯美玲代替PCI结合开创人，即被普遍认为是互联网之父之一的温特•瑟夫担负PCI的主席。[1]她主张成立一个"平易近之所系、取之在平易近、用之在平易近、与平易近同在"的互联网，一小我人都可以享受其好处的平台。冯美玲的影响力超出了数字空间，她是美国国防部帮助的一项打算"联邦健康将来"的社会手艺主管。该打算将当局官员、企业高管和社区魁首堆积在一路，就若何改良国平易近健康睁开合作。十年前的这项尽力为40多个联邦机构之间的合作奠基了根本，这些机构制订了一项新冠疫情后的苏醒打算并在2022年发布，名为"美国联邦公允苏醒与回复复兴力持久打算"。

青年立异也是她存眷的范畴之一：直至2024年3月，冯美玲一向任职在"设计变化"的履行委员会。[2]该组织由基兰•塞西创建，鼓励着200余万名来自全球70多个国度、处在3~18岁这个春秋段的儿童与青少年应用"感触感染、想象、实践、分享"，亦称为FIDS框架，缔造可延续的将来。这反过来也影响了她对分歧代人群积极介入塑造将来的思虑，并加深了她对要求人们起首经由过程"感触感染"来启动想象力的方式论的理解。冯美玲是客户关系治理的初期前驱，并鼎力提倡将医疗保健纳入整体卫生系统；她认为，没有甚么比人们的胡想、理念、活力与步履更能发生同享能量，要将社区改变为布满灵感、进修和繁华的情况。

冯美玲的故事强调了立异与关切的主要性，和在人际收集中成立联系的主要性。这一论述反应了她致力在操纵手艺提高人类的能力，以便更好地为子孙儿女塑造夸姣的将来。

三年夜改变：与科技共度平生

14岁时，冯美玲站在新加坡国度藏书楼内林立的书架之间——她每周城市和父亲和她的兄弟姐妹一路去那边，对本身说，"我的余生都将在科技范畴披荆斩棘"。届时，她已读过乔治•奥威尔的《1984》和奥尔德斯•赫胥黎的《漂亮新世界》，意想到科技将在她的有生之年重塑世界。是以，为了塑造这类改变，她以此为出发点，最先斗胆测验考试摸索未知范畴。正如她所言："当你对某件事思虑了很长时候以后，它就会成为你的第二本性，不需要太多尽力就可以揣摩出其间的逻辑并成立被他人轻忽的彼此联系关系。"伴其平生的好奇心使冯美玲成为一个灵敏的不雅察者，可以或许举一反三，窥一斑而知全豹；另外，她对汗青情有独钟，研究了彼得年夜帝和叶卡捷琳娜年夜帝、秦始皇和秦代先王等人物，和使秦始皇突起成为可能的秦代鼎新。继而，她转向研究发蒙活动、美国的建立和包罗拿破仑在内的法国革命者。她浏览了有关美国内战的葛底斯堡演讲，亚伯拉罕•林肯的"平易近有、平易近治、平易近享的当局"则开导了"以报酬本的互联网"这一理念的发生。她特殊存眷了托马斯•克伦威尔的故事，在希拉里•曼特尔的三部曲中，托马斯•克伦威尔被描画为经由过程供给英文圣经来普和识字能力的要害性人物。全平易近取得浏览、写作和印刷的机遇能带来不成逆转的转变，而这类转变多是因为某个个别——克伦威尔在准确的时候，出在本能而做出的决议。

第二次改变产生在她二十多岁在麻省理工学院进修的期间。这段履历将她置在金融、手艺和人类互动变化的中间。她在费舍尔•布莱克和将来的诺贝尔奖取得者罗伯特•默顿和弗朗哥•莫迪利亚尼的指点下进修，取得了对本钱市场和金融机构的主要看法。她看见了集体获得信息将若何对企业和人们的平常糊口发生影响。

第三个转折点产生在冯美玲与托马斯•西贝尔相逢的时辰。[3]托马斯•西贝尔的愿景是利用甲骨文的数据库手艺，经由过程更好地同享有关营业客户关系的信息来提高发卖量。冯美玲在英特尔工作了5年。在此时代，她从安迪•格罗夫那边接收了"高机能治理"能力。安迪•格罗夫是《高机能治理》一书的作者，也是英特尔的首席履行官，他的著作还包罗《只有偏执狂才能保存》。尔后，冯美玲为甲骨文的直接营销、发卖、培训和手艺撑持团队配合开辟的主动发卖信息系统设计了一个情况，以此为根本终究构成了客户关系治理。客户关系治理被认为是提高发卖和营销出产力的计谋东西。在分开甲骨文以后，冯美玲作为参谋将客户的毕生价值概念引入了客户关系治理。是以，她撰写的有关客户毕生价值的附录被收录在保罗•格林伯格的闻名教科书《以光速成长的客户关系治理》的四个版本中。冯美玲的专业是纯数学，其本科卒业论文是微分博弈论，这让她对数理统计联系有很强的直觉。她所制订的有用系统级策略常常被证实是准确的。

摸索互联网的无穷可能性

1993年，冯美玲实现了职业生活生计的转型，她不在科技公司继续从事高强度的工作，而是选择为主要的客户做咨询工作，并介入扶植本地的社区收集。是以，她加入了软件同盟奖颁奖勾当。那时，计较机鼠标的发现者道格拉斯•恩格尔巴特与EBAY开创人皮埃尔•奥米迪亚一路取得此奖项。恩格尔巴特关在"收集化改良社区"的理念引发了冯美玲的强烈共识，她终究成为恩格尔巴特"指导同盟"计划委员会的主席。与恩格尔巴特的合作将冯美玲与"交互操作""收集现金"的首席履行官丹•林奇等手艺前驱、Siri的发现者亚当•奇耶和被誉为互联网之父此中之一的温特•瑟夫联系起来。令她高傲的是，本身是互联网成长汗青中前两个节点上独一一位与这两位主要人物，即斯坦福研究院的恩格尔巴特和加州年夜学洛杉矶分校的瑟夫——如斯紧密亲密合作的人，固然，她也是与二者合作无懈的独一的女性和独一的亚裔。由此激发的是在2015年，温特•瑟夫与冯美玲在斯坦福年夜学的一次启动会议上配合建立了一所机构，名为"以报酬本的互联网"，旨在提倡"为人而设计、与人合作的互联网"。恩格尔巴特对广漠的数字化前沿的愿景和若何经由过程人际收集来摸索，并使其合适千家万户与子孙儿女栖居的愿景均令冯美玲深受打动。"以报酬本的互联网"第一任履行董事年夜卫•布雷博士缔造性地描写了与上一代IPv4地址比拟，互联网和谈版本6（IPv6）的地址在数目上增添了几多，即假如所有IPv4地址都可以容纳在沙岸排球巨细的体积中，那末要容纳IPv6地址则需要一个太阳的体积那末年夜的球体。是以，我们畴前几代互联网中所取得的直觉将会遭到每次新一代IP地址的严重挑战。在摸索互联网和人工智能等普遍的虚拟情况时，火急需要以谦善的姿态睁开探讨。

设计变化：赋能下一代

图二 世界各地儿童介入的“设计变化”

设计是冯美玲经由过程"设计变化"阐扬影响力的范畴之一。作为该组织的履行委员会成员，她为鼓励世界各地儿童应用旨在缔造出加倍夸姣的将来的设计思惟法例做出了进献。（图二）"‘我可以'儿童全球峰会"展现了孩子们若何带来改变，从而强调处所性的步履对全球发生的影响。

"设计变化"培育同理心、缔造力和协作能力，以应对当地与全球的挑战。经由过程付与年青人权利，同时增进可延续成长和年青人之间的团队合作，"设计变化"缔造出了积极转型的连锁反映。经由过程"设计变化"的工作，冯美玲成功地应用了她的数字化布景和对全球教育趋向的领会，从而惠和更多需要这一类撑持与帮忙的学生。

顺应多种文化和平均值的问题

新冠疫情事后，数字化转型正在以比我们想象中更加深入的体例重塑企业。冯美玲但愿我们能熟悉到科技是若何影响全部社会的。她援用了德国G7和G20的调和人（联邦总理小我代表）约尔格•库基斯的话，他曾正告不要依靠平均值。冯美玲完全赞成这一不雅点。她认为数字手艺答应对实际的多种文化注释彼此弥补，从而对世界发生更丰硕、更深切的理解。经由过程从分歧的角度、多方好处相干者的角度不雅察"数字化利用"，我们可以推动有弹性的、稳健的科学发现的进展。她将这一不雅点带入了七国团体层面的政策制订中。2022年，她倡议组织了3个作者团队，为德国七国团体撰写了有关数字合作与数字公用事业的论文，并与人合著了《中心银行数字货泉：治理、互操作性和包涵性增加》。她是一系列相干论文的主导焦点气力，此中包罗2023年在日本召开的七国团体峰会论文《以报酬本的科学与数字化转型：针对七国团体与二十国团体的适用建议》。她是2024年意年夜利七国团体峰会上3份政策文件的作者，此中，她是《中心银行数字货泉：中小微企业的繁华之门》的首要作者，并合著了《改良全球治理：数据合作社增进全球合作》《增进人权和繁华的综合全球生物数据治理框架》。

在冯美玲看来，数字时期不该该排挤任何人介入手艺前进。是以，她鼓动勉励利用数字公用事业和数据合作社等数字东西。这些东西可以将人们堆积在一路，以群体和个别相连系的体例解决重年夜挑战，面临紧急的需求，以增进科学和社会前进。

以报酬本的互联网与人性主义科技立异

冯美玲与温特•瑟夫配合建立了"以报酬本的互联网"，旨在应用互联网造福全球、人类和地球。"以报酬本的互联网"力图恢复互联网最初对包涵性和立异的存眷，以便不但可让特定处所的特定人群，并且可让世界各地的每一个个别都能取得机遇与好处。此刻，雅沙•斯坦因插手了"以报酬本的互联网"并担负履行主席，同时，他也是Omnibot.ai和Particip.ai的首席履行官。人们会向"以报酬本的互联网"提出疑问："你怎样知道某件事是不是以报酬本?"雅沙•斯坦因和冯美玲会如许作答："谜底只有一个，去问问人们。"经由过程Particip.ai，我们可使用对话式人工智能在很年夜规模内做到这一点，即经由过程德律风并行扣问100万人的反馈，我们可以用人工智能就这些反馈进行接收、汇总和阐发。"以报酬本的互联网"最新的政策立异是数字资产挂号概念，该概念成立在有关数据合作社和繁华数据收集和央行数字货泉和中小微企业融资的初期政策文件的根本上，将改良数字公共根本举措措施，同时撑持包涵性、庇护隐私、增进公平易近介入度并扩年夜数字素养（就像17世纪克伦威尔的做法一样）。

冯美玲在"以报酬本的互联网"的工作得益在计较机编程技术和在Australia壳牌进交运营研究、为英特尔撰写内部文件《地舆损益陈述》、担负甲骨文部分主管和财政和行政总监的履历。在英特尔和甲骨文的企业级软件设计、开辟和现场测试的第一手经验，使她可以或许领会手艺若何跟着时候的推移而成长，并对很多好处相干者和社区发生影响；她强调了负责任的人工智能和物联网（IoT）成长的主要性，由于这些范畴的程序不竭加速，不容疏忽。她很侥幸受邀在美国国度尺度与手艺研究院物联网咨询委员会颁发演讲，并提出问题："物联网可否平易近有、平易近治、平易近享?"假如我们对标签（认证与标签）、许可、身份和互操作性实行一致的和谈，那末回覆即为"是"。

冯美玲与电气与电子工程师学会（IEEE）、计较机协会（ACM）、互联网协会、世界经济论坛（WEF）、世界银行和结合国（UN）等机构合作，经由过程合作与协作推动"以报酬本的互联网"的愿景。在波多黎各遭受飓风玛丽亚以后的数字恢复打算就是在这两个实体成功合作后制订的；所成立的部落资本中间在加强美洲原居民社区应用数字化的机遇方面阐扬了主要感化。每一个月，"以报酬本的互联网"城市举行数字合作与交际收集集会，大师齐聚一堂。这让人们看到他们其实不是独安闲应用数字手艺来实现配合的好处、成立彼此联系、交友伴侣。冯美玲从温特•瑟夫那边领会到这一点的主要性，并注释道："找到那些具有不异将来的人并让他们连结联系，剩下的工作由他们本身来完成!"

庆贺互联网降生50周年

图三 5月31日，冯美玲在日内瓦举行的信息社会世界峰会（WSIS）的终结式上颁发讲话。

2024年5月，冯美玲作为IEEE与"以报酬本的互联网"结合举行的"互联网降生50周年虚拟庆贺勾当"组织委员会主席，进行了在线直播。庆贺勾当吸引了来自56个国度的不雅众。这是对温特•瑟夫和鲍勃•卡恩开辟出来的TCP规范而睁开的庆贺勾当，该规范是现今互联网构建的手艺根本。勾当中的一些闻名的演讲者包罗精晓手艺的希腊总理基里亚科斯•米佐塔基斯，他带头推动希腊数字化转型，增强对公平易近的办事，并以压服性优势博得蝉联；以太网之父鲍勃•梅特卡夫，印度数字架构师普拉莫德•瓦尔马，盖茨基金会数字公共根本举措措施带领者桑杰•贾恩；制订WiFi尺度的IEEE802团队（来自40个国度的1000人），NVIDIA全球同盟负责人基思•斯特里尔。斯坦福年夜学闻名传授李飞飞和来自孟加拉的阿尼尔•乔杜里切磋了人工智能若何利用在造福人类和地球，和将人工智能融入数字公共根本举措措施所带来的好处。冯美玲在WSIS（信息社会世界峰会）终结式上转达了如许的信息：在互联网降生50周年之际，我们不但要回首曩昔，并且要操纵这个时刻想象互联网的下一个50年，以便我们可以配合为子孙儿女扶植更夸姣的将来。（图三）冯美玲在2024年9月出席结合国年夜会科学峰会（SSUNGA），并担负数字化治理系列项目标主席。该系列将着眼在跨部分的数字化监管，此中，区域沙盒若何答应本地的文化差别来改良人工智能的治理是当前列国所面对的紧急挑战。

不竭的立异与协作

冯美玲，曾是新加坡的一名年青女孩，此刻是世界规模内的手艺政策前驱。在曩昔的50年中，她一向致力在造福人类。在她看来，当你相信人们的时辰，他们就会遭到开导，并经由过程配合尽力使之成为可能。她介入数字创作、设计和社区扶植。她相信，假如我们成为伴侣并配合尽力，我们就可以获得良多成绩——这也将有助在解救我们的情况和地球。她认为，经由过程信赖和友情的关系和在风风雨雨中持久对峙下去的意愿，我们可以塑造我们想要看到的转变。她深信人类有能力不竭改变事物，这类信心使得她与这个星球上年夜大都的人有所分歧。

*感激"以报酬本的互联网"履行主席、Omnibot.ai和Particip.ai的首席履行官雅沙•斯坦因的贵重帮忙和指点；感激"设计变化"全球调和员尼基塔•德赛（NikitaDesai）对本文的颁发赐与的撑持和耐烦帮忙。

注释： [1] 译者注：温特•瑟夫是美国互联网的前驱,被公认为"互联网之父"之一,与TCP/IP结合开辟者鲍勃•卡恩同享这一称号。他取得的声誉学位和奖项包罗国度手艺奖章（NationalMedalofTechnology）、图灵奖（TuringAward）、总统自由勋章（PresidentialMedalofFreedom）、马可尼奖（MarconiPrize）和美国国度工程院院士。在加州年夜学洛杉矶分校时代,瑟夫碰到了卡恩。那时,卡恩正在研究阿帕网系统架构（ARPANETsystemarchitecture）。瑟夫则时任国际收集工作组（InternationalNetworkingWorkingGroup）的主席。瑟夫编写了第一个TCP和谈,称为《传输节制法式和谈（RFC675）》SpecificationofInternetTransmissionControlProgram）并在1974年12月发布。瑟夫和卡恩率先提出了《传输节制和谈》和《互联网和谈》（IP）,这是互联网焦点的根基通讯和谈。 [2] "设计变化"是最年夜范围的、由儿童倡议并为儿童办事的变化活动。该活动由布满热忱的社区魁首、社会企业家、设计师和教育工作者构成的全球收集牵头,致力在在所有儿童中培育"我可以"的信心。旨在应用"感触感染、想象、步履、分享"（FIDS）框架,让世界各地的儿童在当下把握设计出更抱负且可延续将来的技术。 [3] 译者注：托马斯•M.西贝尔是软件公司西贝尔系统的开创人,也是人工智能软件平台和利用公司C3.ai的开创人、董事长兼首席履行官。1984年至1990年时代,西贝尔担负了甲骨文公司的高管。他所开办的公司西贝尔系统在2006年1月被甲骨文收购。西贝尔是多元化控股公司第一虚拟小组（FirstVirtualGroup）的董事长。

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